1 、、、销售前期支持,,,提供系统的方案 、、、指导;及时响应企业客户 、、、帮助客户或合作伙伴更好更全面地使用PaaS应用系统,,,善于通过问题挖掘找到客户痛点并引导客户,,,不断提升客户服务体验;
2 、、、准确了解客户需求,,,周期性总结,,,帮助公司不断完善产品及满足客户使用需求;
3 、、、参与内部协作,,,为客户成功部与销售团队建立即时沟通渠道,,,反馈并推进客户 、、、合作伙伴的重要问题或需求;
4 、、、产品功能演示,,,项目方案设计,,,POC搭建;
5 、、、编写产品说明书 、、、操作指南 、、、行业案例 、、、解决方案等;
6 、、、参与培训终端用户 、、、合作伙伴等工作。。。